Müşteri Göç Analizi
Markalar arası müşteri geçişi ve çakışma analizi
Anonim kredi kartı verisi bekleniyor
Marka Çakışma Oranı
%34.2
+2.8%vs geçen çeyrek
Geçiş Oranı
%18.5
-1.2%vs geçen çeyrek
Ortak Müşteri Sayısı
12.4K
+5.3%vs geçen çeyrek
Marka Geçiş Akışı (Sankey)
Aynı kart sahiplerinin markalar arası harcama akışı
Sankey Diyagramı
IMANNOOR → Rakip A/B/C müşteri akışı görselleştirilecek
Marka Çakışma Matrisi
Ortak müşteri harcama oranları (%)
| Marka | IMANNOOR | Zara | H&M | LC Waikiki | Modanisa | Sefamerve |
|---|---|---|---|---|---|---|
| IMANNOOR | - | %28 | %22 | %35 | %45 | %38 |
| Zara | %28 | - | %42 | %38 | %12 | %8 |
| H&M | %22 | %42 | - | %45 | %15 | %10 |
| LC Waikiki | %35 | %38 | %45 | - | %25 | %20 |
| Modanisa | %45 | %12 | %15 | %25 | - | %52 |
| Sefamerve | %38 | %8 | %10 | %20 | %52 | - |
Mint Öngörüleri
E-Ticaret Fırsatı
E-ticarette pay %20.7 → hedef %25 için premium ürün görünürlüğü + paket kampanya önerilir.
+%4.3 Potansiyel
Müşteri Kaybı Uyarısı
Churn %20; Rakip A'ya göç %70. %20 geri kazanım = +₺5.3M ciro.
₺5.3M Fırsat
Premium Segment Büyüyor
5K+ bandı ciro %53; premium fit: "Developing". VIP loyalty programı önerilir.
%53 Pay
Bölgesel Strateji
Esenyurt'ta rakip H 3.7× güçlü; bölgesel kampanya + mağaza içi etkinlik önerisi.
3.7× Fark
Filtreler: